常见问题
1. 插件无法启动
1.1 默认数据库占位未修改
现象:启动即被禁用。
处理:修改 database.* 为真实值。
1.2 RSA 公钥无法获取
提示
该问题一般已在v1.1.3版本后修复
现象:启动时出现如下报错
[12:29:17 ERROR]: [WebShopX] WebShopX failed to start
com.zaxxer.hikari.pool.HikariPool$PoolInitializationException: Failed to initialize pool: RSA public key is not available client side (option serverRsaPublicKeyFile not set)
...
原因:数据库开启了 caching_sha2_password 验证,但 WebShopX 内置驱动在建立安全连接时未能获取服务器公钥。
解决方案:将目标账号改为 mysql_native_password(临时,建议更新插件)
mysql -u root -p
-- 1. 确保 user_01 使用传统验证方式
ALTER USER 'user_01'@'localhost' IDENTIFIED WITH mysql_native_password BY 'admin123';
-- 2. 刷新权限
FLUSH PRIVILEGES;
2. API 正常但页面打不开
先查:
server-mode是否为external(该模式不托管页面)embedded-http.static-root导出目录是否被 Web 服务器正确托管- 反向代理路径与 MIME 是否正确
3. 某节点没有 Web/API
如果 cluster.role=node,不启动 Web/API 是正常行为。
4. 玩家反馈 GAME_COIN 异常
常见原因:Vault 未挂载或经济提供器不可用。
排查:
- Vault 插件是否存在且启用
- 是否能拿到
Economyprovider - 余额读写是否失败并返回
vault_error
5. 市场经常出现 listing_unavailable
常见根因:
- 供货箱不可达(世界/坐标容器失效)
- 挂单被暂停
- 库存为 0 且补货失败
建议:
- 检查 SUPPLY 源容器状态
- 检查
marketRuntime.supply配置 - 用补货刷新接口验证补货链路
6. 退款争议处理建议
- 核对订单状态与
refund_deadline。 - 核对
refundUndeliveredEnabled当前值。 - 核对是否已进入
DELIVERED或券已CONSUMED。 - 必要时通过审计日志回放后台操作。
7. 后台权限异常
现象:管理员能登录但操作被拒绝 forbidden。
处理:
- 核对该管理员的
permissions - 核对是否需要 super-admin 才能调用
- 检查账号是否被停用
8. 推荐日常巡检
- 每日检查后台审计日志异常峰值。
- 每日检查
WAIT_CLAIM与mailbox堆积。 - 每次大促前做一次配置快照与回滚预案。
9. SQLite 相关常见问题(新增)
9.1 为什么 SQLite + master/node 启动失败?
这是设计限制。SQLite 仅支持 cluster.role=standalone。
9.2 SQLite 出现锁等待怎么办?
建议:
- 开启
sqlite-journal-mode: WAL - 使用
sqlite-busy-timeout-ms和sqlite-max-retries - 保持较小连接池(建议 1~2)
9.3 什么时候改用 MySQL/MariaDB?
当你需要跨节点集群或写入冲突明显增多时,应切换到 MySQL/MariaDB。